A Microsoft começou a emitir reembolsos para jogadores que compraram a nova versão nativa de Red Dead Redemption para Xbox Series X|S, mesmo já possuindo a edição original de Xbox 360. A ação ocorre após uma onda de confusão no lançamento ocorrido em dezembro, onde o sistema da loja não identificou corretamente a elegibilidade para o upgrade gratuito.
Diferente do PlayStation, onde havia uma versão específica de PS4, no ecossistema Xbox o título rodava via retrocompatibilidade da versão de 360. Isso gerou um conflito técnico e de comunicação: a Rockstar informou que o “upgrade não era gratuito para usuários de Xbox 360”, ignorando que essa era a única versão disponível na plataforma até então.
O mal-entendido levou muitos consumidores a pagarem o preço cheio pela nova edição desnecessariamente. Agora, relatos indicam que o suporte do Xbox está corrigindo o erro e devolvendo o valor aos usuários que entraram em contato relatando o problema.
Fonte: Multiplayer.it
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