A Microsoft reconheceu os desafios financeiros enfrentados pela divisão Xbox em seu mais recente relatório fiscal. Apesar do grande fluxo de novos usuários no ecossistema, o crescimento na receita de jogos não tem acompanhado a mesma proporção, gerando um momento de desaceleração para a marca.

Após a divulgação do balanço, a CEO do Xbox, Asha Sharma, comentou sobre a atual situação financeira da empresa. Ela ressaltou o contraste entre a expansão da base de jogadores e os resultados de receita.

“No ano fiscal de 2026, mais de 200 milhões de novos jogadores chegaram ao Xbox e aos nossos jogos, mas nosso negócio não cresceu na mesma proporção da nossa audiência. Precisamos fechar essa lacuna investindo no que os jogadores valorizam. Isso levará tempo, mas esperamos voltar a crescer até o fim do ano fiscal de 2027”, explicou Sharma.

O comentário surge em meio a resultados negativos para a marca. A receita com conteúdo e serviços teve uma baixa de 10% em relação ao mesmo período do ano anterior, e o faturamento com hardware sofreu uma queda de 13%. No trimestre, o Xbox arrecadou US$ 4,98 bilhões, marcando seu pior desempenho no período desde o primeiro trimestre fiscal de 2024. No acumulado do ano fiscal, a receita total da divisão de jogos caiu cerca de 5%.

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