A liderança do Xbox, composta pela CEO Asha Sharma e pelo vice-presidente executivo Matt Booty, divulgou a íntegra do memorando “We Are Xbox” aos funcionários. O documento decreta o fim da nomenclatura “Microsoft Gaming” e estabelece o número de “jogadores ativos diários” como a nova métrica principal de sucesso da divisão.

Adotando um tom autocrítico, o texto reconhece que os jogadores estão frustrados com a escassez de novos recursos nos consoles, os altos preços, a presença fraca da marca no PC e uma interface social fragmentada. Para reverter esse cenário e se tornar uma plataforma global unificada, a empresa detalhou sua estratégia completa baseada em quatro pilares fundamentais:

Hardware:

  • Estabilizar a atual geração de consoles (Gen9) como uma base de alta qualidade.
  • Entregar o Project Helix, focado em liderar em desempenho, para rodar jogos de console e PC.
  • Liderar o segmento de acessórios confortáveis e de alto desempenho.
  • Construir um ecossistema forte que amplie as escolhas e o alcance da marca.

Conteúdo:

  • Expandir franquias estabelecidas e fortalecer o cronograma de cinco anos com parceiros terceirizados (third-parties).
  • Expandir a atuação para a China, mercados emergentes e público mobile-first.
  • Crescer no segmento de jogos como serviço e garantir suporte de longo prazo.
  • Elevar plataformas focadas em criadores, como Minecraft, The Elder Scrolls e Sea of Thieves.

Experiência:

  • Corrigir os fundamentos do ecossistema para jogadores e parceiros.
  • Tornar a plataforma o melhor lugar para os desenvolvedores construírem e crescerem.
  • Reformular totalmente a interface de descoberta, customização e recursos sociais para conectar a comunidade.

Serviços:

  • Fortificar o Game Pass com diferenciação clara e economia sustentável.
  • Focar em disciplina de custos para garantir um crescimento duradouro do negócio.
  • Aprimorar o Cloud Gaming para que pareça nativo, rápido e confiável em TVs e dispositivos de baixo custo.
  • Utilizar fusões e aquisições (M&A) de forma deliberada para acelerar o crescimento onde os caminhos orgânicos forem lentos.

Para concluir, a liderança confirmou que o Xbox passará por uma reavaliação profunda em sua abordagem de exclusividade de títulos, janelas de lançamento entre plataformas e uso de inteligência artificial, prometendo compartilhar mais decisões no futuro.

Fonte: The Verge