A PlayStation Network (PSN) enfrentou uma queda global nesta sexta-feira (24), deixando jogadores ao redor do mundo sem acesso a praticamente todos os recursos da plataforma. A instabilidade impediu o acesso à PS Store, ao PS App, à lista de amigos e ao sistema de Troféus, além de travar o acesso a jogos digitais e ao beta aberto de MARVEL Tōkon: Fighting Souls.
Durante o período de interrupção, o painel oficial de status da Sony permaneceu sem atualizações, exibindo a mensagem de que todos os serviços estavam funcionando normalmente. O problema em relação às licenças de jogos digitais gerou críticas dos usuários sobre a dependência de conexões constantes em títulos já adquiridos.
A origem do problema foi atrelada aos servidores da Amazon Web Services (AWS), infraestrutura responsável por sustentar grande parte da rede da PlayStation. A AWS confirmou a investigação do incidente em seus canais oficiais e informou que o tráfego e as rotas estavam sendo restabelecidos gradualmente para normalizar o serviço.
A Sony não emitiu pronunciamento oficial sobre a normalização completa da rede.
